全國服務熱線:010-67204288
綜合資訊
搬家公司常用的四招加錢方法解析給大家
添加時間:2018-04-07
    深圳市消委會表示,近來收到搬家類投訴近百宗。大部分消費者在接受搬家服務時,會通過電話口頭約定搬家時間、價格等,并未簽訂正式合同,且搬家公司在收費后不開具發票或收據,導致消費者舉證難、維權難。通過大數據分析,搬家公司存在以下四大“陷阱”:

  一是坐地起價。個別搬家公司為收取“加車費”,有的會通過在箱體內設夾層以縮小車內面積,使得一車就能裝下的東西需要兩車或另加小車才能裝下,有的則故意隱瞞車輛限行等規定,從而變相加價。一些搬家公司因人手不足等原因把業務轉包給其他公司或個人,而其他搬家公司會借此坐地起價,使消費者權益受損。

  二是層層轉包。此外,“一車變兩車”現象普遍。

  為避免遭遇搬家“陷阱”,深圳市消委會提醒廣大消費者,要選擇正規的搬家公司,切忌一味追求低價,并簽訂協議保留相關憑證。部分工作人員在搬家過程中將“搬東西”變成“扔東西”,家具和電器遭到損壞的現象十分常見,甚至有順手牽羊的情況。

  三是粗暴搬運。鄭先生認為該公司存在惡意欺騙,侵犯了其知情權和公平交易權,要求退還額外收取的服務費用。搬家公司一般是按照一車幾百元不等來收費,但部分搬家公司會在消費者詢問價格時打出“低價牌”,到現場則以“樓層費”“拆裝費”“超重費”“辛苦費”等各種理由要求加價。搬家當日,現場卻來了兩輛小貨車,對方稱因限行所以改用小貨車,并要價1800余元。

  四是不簽合同,不開發票。近日,消費者鄭先生向深圳消委會投訴稱,其于11月14日通過網絡向吉米搬家公司訂購了搬家服務,并與商家談好一輛大車可裝完物品,價格為880元。